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Unified Communications

 

Unified Communications


Unified Communications nutzt die Leistungsfähigkeit von Software, um das ganze Spektrum an Kommunikation – die Übertragung von Text-, Audio- und Videonachrichten – in allen Anwendungen und auf allen Geräten anzubieten, die Nutzer täglich einsetzen. Die Integration der Telefonnutzung (Anrufe, Voicemail und Konferenzanrufe) in die Arbeit am Computer (Dokumenterstellung, Tabellenkalkulationen, Instant Messaging, E-Mail, Kalender) führt potenziell zu fundamentalen, globalen Veränderungen.


Maximierung der bestehenden Infrastruktur

Mit dem Einsatz von Microsoft-Technologien für Unified Communications entscheiden Sie sich, Ihre bestehenden Kommunikationsinvestitionen optimal auszunutzen. Denn die Lösung von Microsoft fügt sich nahtlos in Ihre existierende IT-Infrastruktur wie Ihre Telefonanlagen ein – ältere PBX-Systeme inklusive. Zudem bereichern Microsoft Unified Communications Technologien die von Ihren Mitarbeitern täglich genutzten Microsoft-Office-Anwendungen um neue Tools wie „Anruf per Mausklick“ oder Audio- und Videokonferenz.

Errichtung einer zukunftsfähigen Basis

Da die Erweiterung und Modifikation softwarebasiert erfolgt, bleibt Ihr Unternehmen bei der Integration künftiger Innovationen flexibel. Wann immer neue Technologien oder sich verändernde Geschäftsanforderungen eine Anpassung Ihrer Kommunikationsstruktur erforderlich machen, müssen Sie lediglich Ihre Software, nicht jedoch Ihre Hardware aufrüsten.

Modernisierung der Benutzerkommunikation

Mit dem Einsatz des Office Communicator 2007 erschliessen Sie Ihren Mitarbeitern völlig neue Kommunikationsmöglichkeiten. Diese verbessern die Zusammenarbeit und steigern die Produktivität. Die Funktionalitäten "Verfügbarkeit auf einen Blick" und "Anruf per Mausklick" sind in die gesamte Computerarbeitsumgebung eingebettet und ermöglichen so jederzeit die Kontaktaufnahme zwischen den Mitarbeitern. Per "Drag und Drop" schalten Sie einfach von Instant Messaging auf Anruf oder Videokonferenz um.

Effizienzsteigerung und Kostenreduktion

Unified Communications ermöglicht den IT-Administratoren die Telefonieverwaltung durch Microsoft Office Communications Server 2007. Dieser biete dieselbe vertraute Benutzeroberfläche, fortgeschrittene Modularchitektur und objektbasierte Verwaltungsstruktur wie Microsoft Exchange Server 2007. Beide Server stützen sich auf das Active Directory, wodurch die Verwaltung zweier eigenständiger Verzeichnisse durch die Administratoren entfällt.

 

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