Ausfälle von IT- und Kommunikations-Infrastrukturen und -Komponenten halten sich nicht an Geschäftsöffnungszeiten. Deshalb stehen unsere kompetenten Spezialisten rund um die Uhr für Sie auf Abruf bereit – sieben Tage in der Woche.
 |
Unsere professionellen Mitarbeiter sind jederzeit erreichbar.
24 Stunden pro Tag an 365 Tagen pro Jahr.
|
Self Service Desk Portal
Als Kunde mit einem entec Service Level Agreement (SLA) haben Sie die Möglichkeit auf unser Ticket-System zuzugreifen.

Service Desk
Der entec Service Desk ist Ihre zentrale Anlaufstelle für sämtliche Serviceanfragen.
| Service Desk: |
044 800 80 33 (Geschäftszeiten) |
| Pikett: |
044 800 80 24 (7 x 24 Stunden) |
| E-Mail: |
servicedesk@entecag.ch (Geschäftszeiten) |
Support per Fernwartung
Sie können unserem Service Desk den Fernzugriff auf Ihren PC oder Server ermöglichen. Laden Sie dazu bitte den Remote-Client:
Remote - EXE
 |
Remote - ZIP
 |